サービスの
利用条件。

適用

本利用条件は、保育士リトリートが運営する保育士リトリート（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。相談者・利用者は、本サービスを利用する前に、本利用条件と関連する個人情報の取扱い、取引条件・事業者情報をご確認ください。

本サービスは、労働組合が運営する退職相談・退職代行サービスです。個別の契約条件、組合の規約、正式依頼に関する書面がある場合は、それらの内容が本利用条件に優先します。

施行日

2026-11-04

運営主体

保育士リトリート

問い合わせ先

090-9325-5945

組合加入の条件

退職代行・支援の正式依頼時に組合への加入手続きを行います（支援完了後の脱退も可能です）。

取消・返金

退職が成立しなかった場合は、退職支援料を全額返金いたします（全額返金保証）。退職通知の着手前であれば、いつでもキャンセルできます。

定義

• 「本サービス」とは、保育士リトリートが提供する退職相談・退職代行および関連する案内をいいます。
• 「相談」とは、AIチャット・LINE・電話等により、状況や希望を伝え、情報提供や進め方の整理を受けることをいいます。
• 「正式依頼」とは、対象・費用・対応範囲・必要な組合加入の説明を受け、所定の手続きを完了して退職支援を依頼することをいいます。
• 「組合加入」とは、運営する労働組合の規約に基づき、加入の手続きを完了することをいいます。

相談と正式依頼

相談は、正式依頼とは別の手続きです。AIへの質問、LINEの友だち追加・メッセージ送信、電話の発信、相談ボタンの押下は、正式依頼や組合加入への同意として扱いません。

電話相談をご希望の場合は、LINEを追加後、「電話相談希望」とメッセージを送信してください。返信で電話相談の進め方をご案内します。メッセージの送信だけで電話相談の日時が確定するものではありません。

正式依頼は、LINE追加後にヒアリングシート（Googleフォーム）をご記入いただき、対象・費用・対応範囲・必要な組合加入の内容を確認のうえ、所定の料金をお支払いいただいた時点で成立します。正式依頼の成立前に、運営から追加の確認を求める場合があります。

組合加入

正式依頼にあたり、運営する労働組合への加入が必要となる場合があります。加入の要否、加入する時点、加入金・会費、手続き、脱退の条件は、組合の規約に基づいて案内します。

退職代行・支援の正式依頼時に組合への加入手続きを行います（支援完了後の脱退も可能です）。

組合加入は、本サービスの正式依頼とは別の手続きです。加入の意思確認、費用の支払い、脱退の条件は、規約と実際の運用に沿って説明します。

料金・支払い

相談料、退職代行の支援料、組合加入金、組合費、追加費用は、料金プランに表示します。実際に負担する総額、税区分、支払い方法、支払い時点は、正式依頼の前に確認できるようにします。

支払い方法：クレジットカード決済（Square決済）・あと払い対応。 支払い時点：ご相談後、退職支援の正式なお申し込み・着手前にお支払い。

AI・LINE・電話の相談料は無料です。 通話料無料（当組合からお電話をおかけします）。追加費用がある場合は条件と金額または計算方法を事前に表示します。

取消・返金

退職が成立しなかった場合は、退職支援料を全額返金いたします（全額返金保証）。退職通知の着手前であれば、いつでもキャンセルできます。

相談のキャンセルと、正式依頼の取消・返金は別の扱いです。正式依頼後の取消・返金については、契約内容と実際の支援の進捗に応じて案内します。返金の有無・金額・手続き・時期は、正式な規約に基づきます。

勤務先への連絡

本人への説明と同意なく勤務先へ連絡しません。

連絡が必要な場合は、誰に・いつ・どのように伝えるかを事前に説明し、本人の同意を得たうえで行います。本人の希望なしに、職場や共有の電話番号へ連絡することはありません。

園への連絡が一切ないこと、退職が必ず成立すること、特定の日付で退職できることを保証するものではありません。

禁止事項

本サービスの利用にあたり、次の行為を行わないでください。

• 虚偽の情報を提供する行為、本人になりすます行為
• 第三者の個人情報を、本人の同意なく送信・提供する行為
• 園児・保護者・同僚等の個人情報を、相談に必要のない形で持ち出す行為
• 運営者・相談員・第三者への脅迫、迷惑行為、過度な要求
• 本サービスの運営を妨げる行為、不正アクセス、システムへの負荷をかける行為
• 法令または公序良俗に反する行為

変更・停止・免責

運営は、保守、障害、法令対応、運営上の必要により、本サービスの内容を変更し、または一時的に停止する場合があります。重要な変更は、本ページ等でお知らせします。

本サービスは、相談内容の整理、情報提供、退職に向けた支援を行いますが、退職の成立、園との交渉結果、特定の日程、第三者による判断を保証するものではありません。AIの回答には誤りが含まれる場合があります。

運営の責任の範囲、免責の条件、損害賠償の取扱いは、法令と正式な規約に基づいて定めます。

準拠法・お問い合わせ

本利用条件は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は、運営が定める管轄裁判所で処理します。管轄および紛争解決の方法は、正式な規約で確定します。

運営主体

保育士リトリート

所在地

ご請求時に遅滞なく開示いたします

責任者

長谷川峻平

問い合わせ先

090-9325-5945

受付時間

24時間対応可能（状況により返信にお時間をいただく場合があります）

本ページは公開時点の利用条件に基づきます。